Wie wir in der Domivo Hausverwaltung mit personenbezogenen Daten umgehen – nach DSGVO. Stand: Juli 2026.
S&A Media GbR
Sandro Gero Braun & Adrian Laube
Lindenstr. 39, 56073 Koblenz
E-Mail: info@samediagroup.de
Domivo ist eine Anwendung zur digitalen Verwaltung von Wohnobjekten. Je nach Rolle (Mieter, Eigentümer, Verwalter) verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags bzw. des Verwaltungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), die Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer ordnungsgemäßen Objektverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Anwendung wird auf einem dedizierten Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, betrieben (Rechenzentrum Deutschland). Details: hetzner.com/datenschutz. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der EU.
Domivo bietet optionale Assistenz- und Dokumentanalyse-Funktionen (z. B. KI-Assistent und automatische Zuordnung hochgeladener Dokumente zu Wohneinheiten). Bei aktiver Nutzung dieser Funktionen werden die dafür erforderlichen Inhalte (Ihre Eingaben bzw. das jeweilige Dokument) zur Verarbeitung an einen der folgenden KI-Dienstleister als Auftragsverarbeiter übermittelt:
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Verwaltung bzw. die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. f bzw. b DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Beantwortung der jeweiligen Anfrage; die genannten Anbieter nutzen die über die Programmierschnittstelle (API) übermittelten Inhalte nach ihren Bedingungen nicht zum Training ihrer Modelle. Die Übermittlung erfolgt transportverschlüsselt. Ergebnisse der KI-Funktionen sind unverbindliche Vorschläge ohne rechtliche Gewähr und ersetzen keine fachliche oder rechtliche Prüfung. Bitte geben Sie personenbezogene oder sensible Daten nur ein, soweit dies für den jeweiligen Vorgang erforderlich ist.
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Geschäfts- und abrechnungsrelevante Unterlagen werden nach handels- und steuerrechtlichen Vorgaben bis zu 10 Jahre aufbewahrt.
Beim Zugriff auf die Anwendung werden technisch notwendige Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, Browsertyp), um Betrieb und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Fehlgeschlagene Anmeldeversuche werden zur Missbrauchsabwehr temporär protokolliert.
Für die Anmeldung setzen wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (auth_token). Es ist als HttpOnly, Secure und SameSite=Strict gesetzt, per JavaScript nicht auslesbar und läuft nach spätestens 7 Tagen bzw. beim Abmelden ab. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Funktion); eine Einwilligung ist für technisch notwendige Cookies nicht erforderlich.
Im lokalen Browserspeicher (Local Storage) werden lediglich Ihr angezeigter Profil-Datensatz sowie Ihre Einstellungen (z. B. Sprache und Darstellung/Theme) gehalten – kein Zugangs-Token. Es werden keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies eingesetzt; ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten: verschlüsselte Übertragung per TLS/HTTPS, rollenbasierte Zugriffskontrolle, serverseitige Berechtigungsprüfung, Schutz gegen automatisierte Anmeldeversuche sowie regelmäßige Sicherungen. Ein vollständiger Schutz vor allen denkbaren Risiken kann nicht garantiert werden.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 15–21 DSGVO). Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Zur Ausübung genügt eine Nachricht an info@samediagroup.de.